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Callcenter,  

(auch:) Call-Center [':], das; -s, - [engl.-amerik. call center, aus: call = Anruf (2) u. Center]: zentrale Stelle, in der die für eine Abteilung, einen Betrieb, ein Unternehmen o.Ä. eingehenden Anrufe von spezialisiertem, besonders geschultem Personal entgegengenommen u. bearbeitet od. weitergeleitet werden.